سياسة الاسترجاع

1-مع عدم الإخلال بأحكام الضمان الاتفاقية والنظامية، لا يحق للمستهلك استرجاع

المنتج في الحالات التالية:

1- إذا كان المنتج تم تصنيعه بناءً على طلب المستهلك أو وفقاً لمواصفات حدّدها ومثال لذلك في حال أخطأ العميل في أخذ المقاسات ، ويستثنى من ذلك المنتجات التي بها عيب أو التي خالفت المواصفات المحدّدة من قبل المستهلك

2- إذا ظهر عيب في المنتج بسبب سوء حيازة المستهلك.